Treueprogramm
Einfach echte Vorteile sammeln
Mit dem HARRY LEHMANN Treueprogramm möchten wir uns für Ihre Treue bedanken. Das Treueprogramm ist einfach und transparent. Wir geben Ihre Daten nicht weiter und Marketingemails erhalten Sie nur, wenn Sie dies wünschen. Sammeln Sie mit Ihren Einkäufen einfach echtes Guthaben, das Sie bei zukünftigen Käufen einlösen können.
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Einfach Teilnehmen
Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse durch einen Kauf im Onlineshop oder im Ladengeschäft. Sie nehmen so automatisch am Treueprogramm teil. Marketingemails / Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie dies selbst aktivieren (dürfen Sie natürlich gerne tun!)
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Guthaben sammeln
Entsprechend der Häufigkeit und Höhe Ihrer Einkäufe sammeln Sie Guthaben. Beim Kaufabschluss wird Ihnen - je nach erfüllter Bedingung - Guthaben in Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Ab dem Moment der Gutschrift ist das Guthaben für 365 Tage gültig.
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Einlösen und profitieren
Verfügbares Guthaben können Sie im Onlineshop und auch im Ladengeschäft an der Kasse als Zahlungsmittel einlösen. Für die Einlösung gibt es keine Bedingungen oder Mindestbestellmengen. Sie können das Guthaben sammeln oder auch gleich beim nächsten Kauf einsetzen und sparen.
Sammeln Sie Guthaben auf zwei Wegen
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5€ Guthaben
Für Ihren ersten Einkauf und danach jeden zweiten Einkauf, werden Ihnen 5€ gutgeschrieben - unabhängig vom Bestellbetrag oder der Bestellmenge.
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10€ Guthaben
Je 200€ Einkaufswert erhalten Sie 10€ Guthaben. Dies muss nicht in einer einzelnen Bestellung erreicht werden, sondern betrachtet Ihre Gesamtausgaben seit Sie bei uns Kund:in geworden sind. Also auch über mehrere oder kleinere Bestellungen hinweg.
Jetzt mitmachen
Bestellen Sie in unserem Onlineshop oder kommen Sie zu uns in Ladengeschäft und werden Sie Kund:in bei HARRY LEHMANN. Sind Sie bereits Kund:in? Im Kundenkonto sehen Sie Ihr verfügbares Treueguthaben.
Zum Start des Treueprogramms haben wir rückwirkend Guthaben für alle vergangenen Käufe seit der Wiedereröffnung ausgestellt!
Fragen & Antworten
Wie kann ich teilnehmen?
Durch die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse wird ein kostenloses Kundenkonto für Sie erstellt. Dies geschieht im Onlineshop bei Ihrer Bestellung oder im Ladengeschäft. Optional können Sie dem Erhalt unseres Newsletters zustimmen.
Was passiert mit meinen Daten?
Ihre Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben. Sie werden ausschließlich zur Bearbeitung von Anliegen rund um Ihre Bestellung genutzt.
Bekomme ich Werbe-E-Mails?
Für die Erstellung eines Kundenkontos ist die Angabe einer E-Mail-Adresse erforderlich, eine Zustimmung zum Erhalt unseres Newsletters ist jedoch optional. Selbst wenn Sie keine Werbemails erhalten möchten, können Sie an dem Treueprogramm teilnehmen!
Wie kann ich Guthaben sammeln?
Sie sammeln Guthaben ganz einfach durch Ihre Käufe bei HARRY LEHMANN (online und im Ladengeschäft). Für jeden zweiten Kauf erhalten Sie 5€ Guthaben und je 200€ ausgegebenem Betrag erhalten Sie 10€ Guthaben.
Wo kann ich mein Guthaben einsehen?
Ihr verfügbares Treueguthaben können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen oder bei uns im Ladengeschäft an der Kasse erfragen.
Wie kann ich mein Guthaben einlösen?
Nutzen Sie gesammeltes Guthaben beim Bestellabschluss. Der verfügbare Betrag wird Ihnen beim Zahlungsvorgang angezeigt. Über diesen können Sie wie eine herkömmliche Zahlungsmethode verfügen und für den Kauf einsetzen.
Wie logge ich mich in meinem Kundenkonto ein?
Klicken Sie oben rechts auf die Silhouette und geben Sie die Emailadresse ein, mit der Sie sich registriert haben. Ein Passwort gibt es nicht, stattdessen erhalten Sie nach Eingabe der E-Mail-Adresse einen einmaligen Bestätigungscode an die eingegebene Emailadresse, den Sie anstelle eines Passworts beim Login eingeben.
Erhalte ich auch für den Kauf von Gutscheinen Guthaben?
Nein, beim Kauf eines Gutscheins wird kein Guthaben ausgestellt. Erst beim Kauf eines Produkts und Zahlung durch den Gutschein wird Guthaben ausgestellt.
Kann ich meine Käufe aufteilen, um schneller Guthaben zu sammeln?
Wir sehen das Ausstellen von Guthaben als echtes Dankeschön für Ihren Besuch und Einkauf bei uns und wünschen uns, dass dieses Dankeschön als solches wahrgenommen und geschätzt wird. Bei offensichtlicher Ausnutzung behalten wir uns vor, Guthaben zurückzuziehen.
Ist das Guthaben garantiert?
Das Treueprogramm und das Treueguthaben sind eine freiwillige Leistung von HARRY LEHMANN. Sollten sich im Laufe der Zeit Änderungen im Treueprogramm ergeben oder wir Treueguthaben zurückziehen, besteht kein Anspruch auf Auszahlung oder Erhalt des Guthabens.
